Politica de envio:

Una vez confirmado el pedido realizado en WWW.MAKKUSHOP.COM recibirás tu número de pedido al correo electrónico registrado previamente al realizar la compra. El tiempo estimado de entrega hasta el domicilio señalado será desde 48 hrs hábiles y hasta eusea hecho por la empresa seleccionada 99 minutos o Estafeta
El costo de envío es determinado por la aplicación de 99 minutos la cual determinara dependiendo el peso y la distancia el monto a pagar, no sin antes informar al cliente el monto exacto cuando realice su orden de compra, asi mismo 99 minutos tiene la opción de pagar en efectivo contra entrega, deslindando a la empresa “SERAFIN MOZO SALAS” SOBRE LAS PENALIZACIONES POR NO REALIZAR EL PAGO REALIZADO AL MOMENTO DE LA COMPRA, NO HAY MINIMO DE COMPRA.

Todos nuestros pagos son MEDIANTE TARJETA DE CREDITO, DEBITO Y/O TRANSFERENCIA ELECTRONICA O DEPOSITO BANCARIO,  la aplicación 99 minutos tiene la opción de pagar en efectivo contra entrega, deslindando a la empresa “SERAFIN MOZO SALAS” SOBRE LAS PENALIZACIONES POR NO REALIZAR EL PAGO REALIZADO AL MOMENTO DE LA COMPRA,
Si deseas asistencia, rastreo de tu pedido o factura puedes AL CORREO INFO@MAKKUSHOP.COM de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Política de Cambios:

Únicamente se aceptarán cambios por daños o imperfectos de fábrica que tengan los productos. En caso de solicitar un cambio, el producto deberá ser regresado en las condiciones en las que le fue entregado originalmente, debiendo entregar los empaques.

El cliente podrá solicitar un cambio de la mercancía adquirida a más tardar 7 días naturales posteriores a la fecha de entrega del mismo; concluido dicho plazo el cliente no podrá solicitar ningún cambio.
Para solicitar un cambio, el cliente deberá contactarnos por CORREO ELECTRONICO A INFO@MAKKUSHOP.COM donde deberá incluir la siguiente información y documentación:

• Número del pedido que le fue brindado al momento de la compra.
• Foto de la nota de compra, donde se pueda apreciar completa, en caso de no ser posible incluir la nota completa en una sola imagen, deberá enviar las necesarias para evidenciar su compra.
• Foto del artículo adquirido de MAKKUSHOP.COM que desea devolver o cambiar, misma donde se aprecie el daño, imperfecto o el motivo del cambio o devolución.
• Una descripción a detalle de las razones por las que desea cambiar o devolver el producto.
• En caso de que sean artículos que tengan alguna falla en el funcionamiento del mismo, deberá incluir un video donde se aprecie dicha falla.

El cambio del producto solicitado por defecto será ejecutado por la empresa sin costo alguno para el Cliente, en caso de que el Cliente no se encuentre en su domicilio el día acordado para realizar la entrega, se podrá hacer una segunda visita en la cual sí se cobrará el gasto de envío.

Es importante mencionar que existen productos que no están sujetos a cambios ni devoluciones por cuestiones de higiene tales como:Peluches, Productos para la Piel e Higiene Personal, AUDIFONOS Y  AURICULARES Esto puede venir señalado en las especificaciones del producto.

Al realizar un pedido, aceptar la entrega de un producto, navegar y/o utilizar el sitio de MAKKU SHOP, estás de acuerdo que has leído, entendido y acordado nuestras políticas y términos, además de cumplir con todas las regulaciones listadas en el sitio, declaras y garantizas que al menos tienes 18 años.  

Por ningún motivo se aceptará la cancelación de pedidos y de ser así el cliente pasará a la lista de bloqueo de la Asociación Internacional de Protección al Vendedor en Internet, y no podrá volver a realizar un pedido con sus datos dentro de toda la red con más de 1,000 afilidados de la asociación.

Las políticas, inventario y precios están sujetos a cambios sin previo aviso.